Dansk Bazar er en online dagligvare webshop, der tilbyder et bredt udvalg af udenlandske produkter.
Vi stræber efter at levere en fremragende kundeservice for at sikre, at alle kunder får en positiv oplevelse.
Hvis du har spørgsmål eller problemer med din ordre, kan du kontakte vores dedikerede kundeservice team via e-mail eller telefon.
Vi er klar til at hjælpe dig med alt fra bestillingsspørgsmål til leveringsproblemer.
Desuden har Dansk Bazar en nem og overskuelig refundering og returneringspolitik, der giver dig mulighed for trygt at foretage indkøb.
Hvis du modtager et produkt i dårlig stand eller ikke som beskrevet, vil vi hjælpe med at løse problemet hurtigt og effektivt.
Endelig hos Dansk Bazar værdsætter vi feedback fra vores kunder til fortsat forbedring af vores service og sortiment.
Vi opfordrer alle til at dele feedback efter hvert besøg på webshoppen for at sikre, at de altid leverer den bedst mulige oplevelse.
Dansk Bazar tilbyder kun levering i Århus og Ålborg foreløbigt.
Vi leverer i Århus under postnumrene:
8000, 8200, 8210, 8220, 8230, 8260, 8270 og 8361.
I Aalborg dækker Vi områderne under postnumrene:
9000, 9200, 9210, 9220, 9230, 9260 og 9400.
Det er vigtigt at bemærke, at disse oplysninger kan variere over tid baseret på vores logistikplanlægning og ressourceallokering. For de mest nøjagtige oplysninger anbefales det altid at tjekke den aktuelle leveringsinformation på Dansk Bazar's officielle hjemmeside eller kontakte vores kundeservice team direkte for hjælp.
Dansk Bazar stræber efter at levere dine varer så hurtigt som muligt for at sikre din tilfredshed. Leveringstiden er typisk inden for 1-3 arbejdsdage, afhængig af produktet og dit postnummer. Vi opererer med levering alle ugens dage mellem kl. 9 og kl. 20.
Det er vigtigt at bemærke, at leveringsdatoen kan variere afhængigt af flere faktorer, herunder om din ordre indeholder udsolgte eller specialfremstillede varer, samt hvor travlt det generelt er i vores logistiknetværk på det tidspunkt. Dansk Bazar vil altid gøre vores bedste for at holde dig opdateret om status på din ordre via e-mail eller SMS notifikationer (afhængig af den valgte betalingsmetode).
Hvis du har spørgsmål om leveringstidspunktet eller status på din ordre, anbefales det at kontakte vores kundeservice team via e-mail eller telefon for yderligere information og assistance.
Dansk Bazar giver kunderne mulighed for at vælge deres egen leveringstidspunkt, hvilket giver en ekstra grad af fleksibilitet og bekvemmelighed. Dette kan være særligt nyttigt for dem, der ønsker at koordinere leveringen med specifikke hjemmearbejdsdage, ferieplaner eller andre tidsbegrænsede omstændigheder.
Når du gennemgår din indkøbskurv på Dansk Bazar's webshop, vil du ofte blive præsenteret for et udvalg af tilgængelige leveringstidspunkter i løbet af ugen. Du kan vælge det tidspunkt, der passer bedst til dine behov. Husk dog altid at overholde den angivne deadline for bekræftelse (normalt 24 timer før det valgte tidspunkt), da ordrer foretaget efter denne dato muligvis ikke kan garanteres i tide til dit valgte leveringstidspunkt.
Det er også vigtigt at bemærke, at selvom du har mulighed for at bestemme dit eget leveringstidspunkt, er disse tider stadig underlagt de operationelle konsekvenser af covid-19 pandemien og andre eksterne faktorer som vejforhold og logistikproblemer. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer omkring din specifikke ordres status eller leveringsdato, anbefales det altid at kontakte Dansk Bazar's kundeservice team direkte via e-mail eller telefon for yderligere information og assistance.
Hvis du bemærker, at en vare mangler fra din ordre, er det første skridt at kontakte Dansk Bazar's kundeservice team. Du kan gøre dette via e-mail eller telefon. Det er vigtigt at have din ordrebekræftelses-e-mail klar, da kundeserviceteamet vil have brug for nogle oplysninger fra denne e-mail for at hjælpe med at løse problemet.
Dette kan skyldes flere ting: måske blev varen simpelthen ikke scannet korrekt ved afsendelse fra Dansk Bazars lager, eller måske blev den beskadiget under leveringen. Uanset hvad årsagen er, vil Dansk Bazar arbejde hurtigt for at løse problemet og enten udskifte eller refundere den manglende vare i henhold til vores returpolitik og garanti.
Hvis du har mistanke om et problem med dit produkt efter modtagelse, skal du også rapportere det til Dansk Bazar så hurtigt som muligt så vi kan arbejde på en løsning uden unødig forsinkelse.